Conditions applicables aux abonnements et services Brio.
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Brio (ci-après « le Prestataire ») et tout client (ci-après « le Client ») souscrivant à un abonnement ou service via brioafrica.com.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Brio propose les plans d'abonnement suivants pour le service de carte de visite virtuelle :
Les tarifs sont exprimés en Francs CFA (FCFA) et sont susceptibles d'évoluer. Toute modification tarifaire sera notifiée au Client au moins 30 jours à l'avance.
Le détail de chaque plan est disponible sur la page brioafrica.com/cartes. Brio se réserve le droit de modifier le contenu des plans en informant les abonnés existants.
La commande est effectuée via le formulaire en ligne. Elle n'est définitive qu'après :
Brio s'engage à activer le service dans un délai de 5 jours ouvrés suivant la confirmation du paiement.
Les paiements sont acceptés via :
Les paiements sont exigibles à réception de la facture. En cas de retard, Brio se réserve le droit de suspendre le service jusqu'à régularisation.
Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle) et se renouvellent tacitement à l'échéance, sauf résiliation notifiée par le Client au moins 15 jours avant la date d'échéance.
La notification de résiliation doit être envoyée par email à hello@brioafrica.com.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment en contactant Brio. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement n'est effectué pour la période déjà facturée.
Brio se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service en cas de :
Le Client s'engage à :
Le Client conserve l'entière propriété des contenus (textes, photos, logos) qu'il fournit à Brio. Il garantit détenir les droits nécessaires sur ces contenus et dégage Brio de toute responsabilité à cet égard.
Brio conserve la propriété de la plateforme technique, du design système et des outils développés. La mise à disposition de ces éléments dans le cadre de l'abonnement ne constitue pas un transfert de propriété.
Brio s'engage à fournir ses services avec diligence et selon les règles de l'art. La responsabilité de Brio ne peut excéder le montant des sommes perçues au titre de l'abonnement en cours.
Brio ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation ou préjudices consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
Les présentes CGV sont soumises au droit de la République de Côte d'Ivoire. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Abidjan.
Pour toute question relative aux présentes CGV : hello@brioafrica.com