Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via brioafrica.com est Brio, joignable à l'adresse hello@brioafrica.com.

2. Données collectées

2.1 Formulaires de contact et de commande

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro WhatsApp (facultatif)
• Informations professionnelles (poste, entreprise) si fournies
• Contenu de votre message ou de votre commande

2.2 Cartes de visite virtuelles

Les informations affichées sur votre carte de visite (nom, poste, photo, coordonnées) sont fournies par le client lors de la configuration. Elles sont publiquement accessibles via l'URL de la carte.

2.3 Données de navigation

Nous pouvons collecter des informations techniques lors de votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins statistiques et de sécurité.

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis
• Traiter et suivre vos commandes
• Configurer et héberger votre carte de visite virtuelle
• Vous informer du lancement de nouveaux services (liste d'attente)
• Améliorer nos services et assurer la sécurité de notre infrastructure

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services après commande
• Votre consentement : pour les inscriptions à la liste d'attente et les communications marketing
• Notre intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration de nos services

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Messages de contact : 3 ans à compter de la réception
• Commandes et données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cartes de visite : durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation
• Liste d'attente : jusqu'au lancement du service concerné

6. Partage des données

Brio ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services :

• Supabase : hébergement de la base de données
• Vercel : hébergement et déploiement de l'application

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

7. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@brioafrica.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Brio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction : chiffrement HTTPS, authentification sécurisée, contrôle d'accès par rôle, journalisation des événements de sécurité.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'authentification et à la sécurité des sessions. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : hello@brioafrica.com